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金融取引を容易にするための「最大の」イノベーションとしてのデジタル決済

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保険会社の幹部は、デジタル決済は、パンデミック時の消費者の金融取引を緩和するのに役立つ最大のイノベーションの一つであると考えている。

Pru Life UK社長兼最高経営責任者(CEO)のEng Teng Wong氏は、25日(火曜日)、Robinsons Bank-Pru Life UK Mastercardを立ち上げるためのバーチャルな説明会で、より多くの消費者がウイルスの蔓延を防ぐ利点を見ていることから、パンデミック中に電子決済が増加したと述べた。

同氏は、デジタル決済への移行は、消費者だけでなく企業にも恩恵をもたらしていると述べた。

「消費者の快適性レベルは非常に急速に成長した。 私の個人的な経験によれば、銀行業界全体で起きた最も速いイノベーションは、実際にはクレジットカードが主導する決済スペースにあるという。

Robinsons Bank-Pru Life UK Mastercardは、Pru Life UKの保険契約者および同社のモバイルアプリ「Pulse」の登録者専用です。

その特典としては、初年度の年会費無料、保険料が自動加入施設に加入している場合は、翌年度以降の料金免除、PHP3,000、年額5万PHPを上限とした薬局・病院手形の3ヶ月分の割賦ゼロ、アクティブライフ・ヘルス・ウエルネス商品の会費独占割引・特約などがある。

Robinsons Bankの幹部は、12カ月以内に約5万枚の共同ブランドクレジットカードを発行することを目標に掲げており、これまでに約15,000件の申請があるとしている。

Robinsons Bankのアントニオ・サート社長兼CEOは、この説明会で、クレジットカードは、Pru Life UKの保険契約者に、医療保険や健康保険の特典だけでなく、財務的柔軟性を提供すると述べた。

「フィリピンが景気回復への道を歩み、ワクチン接種率が着実に上昇する中で、私たちは顧客の健康と将来を守ることを奨励しています」と同氏は述べた。

Sarte氏は、Bangko Sentral Ping Pilipinas(BSP)のキャップがクレジットカードの金利に与える影響について質問し、これは銀行の収益性に一時的な打撃と考えていると述べた。

同氏は、銀行は「顧客を支援するためにそれを吸収しなければならない……それに対処するために自らのコストを調整しなければならない」と述べた。

「クレジットカードの収益性に関しては、一時的な打撃だと思うが、不採算にはならない。 私たちがクライアントにサービスを提供し続けるためには、特定の事柄を調整する必要があるだけです」と同氏は付け加えた。

BSPは、パンデミック時の消費者と経済を支援するため、中央銀行の金利引き下げ後、クレジットカードの小売りと現金貸付の金利上限を年率24%または月率2%に据え置いた。

2020年には、貸付活動を奨励し、ウイルスによるパンデミックの影響を経済が乗り切るのを助けるため、主要政策金利を200ベーシス・ポイント引き下げた。

出所:https://www.pna.gov.ph/articles/1160688

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