小売業界は、今や、パンデミックの間にすべてのビジネスオーナーが経験した学習経験によって、より賢くなっている。 支払いがロイヤルティ・システムにリンクされているなどの追加や、顧客からよりパーソナライズされたデータを追加するなどのいくつかの変更がありました。 これらのすべてを組み合わせることで、パーソナライズされたデータと経験が、反復購入を促進し、ロイヤルティを促進するのに役立ちます。
このような情報をすべて手元に持っていれば、マルチブランチ・ビジネスがこれをどのように活用できるのだろうか。 はい、小売店にはPOSがありますが、現在の主な関心事は、多くの小売業者が多地点事業のための集中管理システムを持っていないということです。
これらのシステムからデータを入手することは不可欠であるが、多くの小売業者はまだ分散型のPOSシステムを持っており、これは、すべての店舗に1つまたは1つの独立したPOS小売店が存在することを意味する。 これらのPOS小売システムは、異なる場所に属する他の店舗と接続も統合もされていない。
これは、データ収集および分析をはるかに困難にし、小売業者またはレストラン・フランチャイズが、POS小売からのデータを最大の利点に利用する能力を妨げる。
今、苦労していますか? 他の支店やフランチャイズデータを調べるには時間がかかりすぎますか? 分散化されたシステムのために、戦略化が制限されていますか? 今度はいつまでにアクセスできますか? これは過去最高ですか?
今こそ、POS小売システムをアップグレードするのに適した絶好のタイミングです。 すべての要素が一緒になって、小売業やレストラン業の将来に関する貴社のビジョンをサポートする集中管理システムを作成することができます。
マルチロケーション・ビジネスに集中管理システムを使用する理由は? その効果の一部を以下に示します。
1. 将来に最も適した強力なデータベースを提供する。
集中POS管理システムにより、小売業者およびレストランは、メインまたは中央POSの中央サーバに正しく接続された各場所のPOS小売店を有する。 メインまたは中央のPOS(本部または本部のPOSと呼ばれるものもある)は、金融システムにさらに統合されている。
これらのシステムはすべて一緒に接続されており、顧客の購買動向、労働力管理、在庫、その他のコストについて、本社のPOSまたは本社にリアルタイムで報告できるようになっています。 これには、食品廃棄物、従業員の食事、固定資産の減価償却などの項目が含まれる。
また、顧客の買い物情報、好み、好みの情報も詳細に提供している。 これは、ロイヤルティ・プログラムなどを追加することによって、関係を維持するうえで非常に有効である。
一言で言えば、集中管理システムを持つことは、市場で競争するために必要な、そして将来有用な、非常に必要とされるデータのための強力なデータベースを構築するのに役立つ。
2. 在庫計画の改善。
小売店やレストランなどの商品の製造・販売を行う企業にとって、在庫の追跡と計画は不可欠である。 在庫計画は、在庫および利用可能なアイテムの数量をモニタリングすることに関するすべてのものである。 それは、どちらの銘柄がより速く、あるいはより遅く、また、ある銘柄が補充を必要とするときに、どちらの銘柄が動くかを考えている。 集中管理システムにより、すべての多店舗で常に十分な在庫を確保することができます。
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3. プロモーションオファーの機会を提供する。
POS管理システムを一元化することで、売上動向を把握することができます。 これらの動向を踏まえ、各店舗のお客様のご要望に合わせたプロモーションを展開しています。
4. 報告全般の改善。
集中管理システムでは、いつでもリアルタイムのレポートが利用できます。 複数のブランチから販売レポートを作成し、どのロケーションが最も売れているか、どのロケーションが最も少ないかを判断できます。 また、顧客の流入が最も多い時間、または最も少ない時間についても監視する。
このようなレポートは、販売促進に必要な販売戦略の策定に役立ちます。
5. 資材管理法案の強化
材料明細書は、製品のリストおよび最終製品を完成させるのに必要な数量を表す。 これは、複数の支店を持つレストランや小売店が常にこの記録を持っていることを意味します。 日々の売上げと売上げの形態が重要であるが、より重要なのは、販売されていない商品に対して販売された商品の記録である。 これは、在庫計画と非常に密接に結びついている。 在庫計画がない場合、多くの場合、貸借対照表に記録されている製品の数に不一致があり、誤ったデータが与えられ、それが事業に悪影響を与える可能性があります。
マルチロケーション・ビジネスで集中管理POSシステムを導入する必要がある理由はたくさんあります。 すべてが調和していなければならない。 すべてのブランチを接続します。 統合とデータ処理速度の向上により、現在のPOSリテールシステムを評価するのに最適なタイミングになりました。
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