EasyMerchで顧客基盤を拡大:売上拡大のための多様な支払いオプションを提供
ジョニー・カワ氏は 事業…
POSとは何だと思いますか?
典型的には、小型のレジを備えたカウンターであり、顧客は、購入した商品または利用したサービスに対して現金支払いをキャッシャーに与える。
それは、何年も前の伝統的なレジのようなものだと私たちは考えています。
多くの点で、POSシステムは、アップグレードされたキャッシュレジスタを有するようなものである。
しかし、それはどのように機能するのか。
標準プロセスを次に示します。
- 顧客が、どの製品を購入するか、あるいはどのサービスを選択するかを決定すると、POSシステムは、売上税を含む品目の総請求額を計算する。
- その後、在庫が更新され、販売されるアイテム数が表示されます。
- そして、顧客は、現金かクレジットカードか、おそらくギフトカードか、ロイヤルティカードか、Paymaya、Dragon Pay、そして最近になって手に入れたGcash(フィリピンの現金)のようなキャッシュレスの支払い方法によって支払いを決済することができる。
- 支払いが行われた後、取引が完了し、支払いが受領され、受領書が作成され、販売担当者になる。
- しかし、それは止まらない。
- その後、顧客のデータは保存され、カスケード広告、プロモーション資料、一部のチラシやニュースレターに利用される。
- 実際、POSの大きな利点の1つは、記憶された情報が将来のトレンドの予測にも役立つことである。
支払いはPOS(Point-of-Sale)システムの中核であるが、現在では、特にPOSソフトウェアによって提供される財務、販売、販売促進、および業務プロセスのためのより強力なツールに発展している。
かつてオンライン、セルフサービスエリア、またはエージェントのハンドヘルドデバイスのいずれであっても、オンサイトキャッシュレジスタと呼ばれていたものは、バーコード、インタフェース、およびオンライン購入を用いて進歩し、開発され、現在では、1つのより高度で自動化されたPOSソフトウェアに統合されている。
POS(Point-of-Sale)ソフトウェアは、現在では販売および在庫管理ソフトウェアとしても機能する小売POSにおいて、より近代的で非常に有用なツールとなっている。
Grand Viewの調査によれば、POSターミナルの世界シェアは、2020年には750億ドルという驚異的な市場シェアに成長した。
フィリピンだけでは、販売の簡素化だけでなく、会計や在庫管理の簡素化にも使われています。なぜなら、ビジネスオーナーはその有用性を認識し、販売、在庫、従業員などを追跡するのに役立つ一連の統合を評価してきたからです!
あらゆる面でPOSソフトウェアは、小企業と大企業の両方が、シナリオの遅れを取り除くことで、迅速、正確、フレンドリーなサービスを提供することを可能にします。システムは、非常に多くの時間とエネルギーを消費します。
信頼できる販売および在庫管理ソフトウェアを決定する前に、ここでは、飛躍を遂げる前に考慮しなければならない特筆すべき特徴と利点をいくつか挙げておきます。
在庫管理および在庫管理機能
- 販売および在庫管理ソフトウェアは、時としてだけでなく常に在庫を完全に把握できるものでなければなりません。
- これには、他のインバウンドおよびアウトバウンドプロセスと同様に、SKU上のトランザクションも含まれるべきである。
- POSソフトウェアは、修正の調整が行われた場合にも警告を発する必要があります。
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Click to Learn More.注文・請求処理機能
- 最適な販売・在庫管理ソフトウェアを探す際に必要となる主な機能の1つは、注文・請求処理を提供することです。
- アイテムのバーコードを読み取り、支払方法をキャプチャできること。
- 注文の正確な詳細を記載した請求書を作成することができなければならない。
Reporting and Monitoring機能
- POSソフトウェアは、綿密なモニタリングのためのレポートを提供するのに十分なほど賢明です。
- 毎年であっても、毎日、毎週、毎月の売上報告書を作成できなければならない。
- これらのレポートは、事業が成功しているかどうかを判断するのに役立ち、また、販売動向や最新情報を把握するのに役立ち、また、貴重な洞察を得るのにも役立ちます。
マルチブランチ管理機能
- 複数のブランチを管理できるPOSソフトウェアは、販売および在庫管理システムが持つべき最良の機能の1つです。
- これは、フランチャイズのオーナーや企業ネットワークなど、他の人々にとってもプラスとなる。
- これにより、1つのプラットフォームで管理できるように、必要に応じて各ブランチをカスタマイズするのに十分な体系的かつ迅速さが得られます。
カスタマーサービスと管理機能
- 優れた販売および在庫管理ソフトウェアは、購入履歴を含むデータを保存することにより、顧客サービスとエクスペリエンスを向上させるだけでなく、顧客関係を構築するのに役立ちます。
- この情報は、よりパーソナライズされたサービスを提供することによって、ロイヤルティのある顧客との関係を強化するための活用となり得る。
クロスチャネル管理機能
- 返金処理や顧客への返品処理をスムーズに行うPOSソフトウェア。
- システムは、金額、クライアントの名前、その他の関連する詳細などの詳細を把握するために整備されている必要があります。
なぜ、販売や在庫管理を簡単にするためのヒントがあれば、何か複雑なものを探すのだろうか。
EasyPOSでは、リアルタイムのモニタリングとカスタマイズ可能な機能を利用できます。
さらに、多くの特徴と利点を持つBIR(Bureau of Internal Revenue)の認定を受けています。
- バーコード(食料品店用)とタッチスクリーン(レストラン用)の2つのユーザーインタフェース
- 無制限割引、複数の価格水準、無制限の給与タイプ(例えば、現金、クレジットカード、ギフト券など)
- メニュー項目からテーブルグループまで、カスタマイズ可能なレストランセットアップ。
- 調剤・レストランの発注能力を持つ複数のユーザー。
- BIR認定
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