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ほとんどの人は、レストランのためのPOSを、顧客取引のための単純なキャッシュレジスターと同じように考えている。 キャッシャーが特定の注文を打ち抜き、顧客の支払いを受け、彼らが買い物をしたとき、それはレストランのPOSのためのものである。 しかし、今日、レストランのPOSはそれよりずっと多くなっています!
それは支払いを超える可能性がある。 それは、販売の改善、顧客の経験の改善、レストラン事業全般に関するより良い意思決定の助けとなる。
レストランのPOSは、日常業務を円滑に行うためのスタンドアロン機器ではなく、同社の長期的な成長を促すものである。 レストランシステムのPOSは、オンライン予約やオンライン注文など重要なソリューションを提供し、レストランとシームレスにスケールアップするように作成されます。 これにより、近代化された小売店およびレストランのPOSを持たない店舗よりも、レストランが競争優位に立つことができる。
しかし、まず、レストランのPOSとは何か。
レストランPOS(Point of Sales)は、ハードウェアとソフトウェアのシステムであり、レストラン取引を統合し、協力して処理する。 POSシステムは、食品・飲料事業や小売業のような他のタイプの事業で使用されている。 したがって、お客様のニーズに合わせて設計された適切なPOSシステムを採用することが重要です。 レストランがレストランにPOSを必要とするのは間違いないが、小売店はPOS小売店でより効率的に運営されるだろう。
レストランに関しては、小売店とは事業内容が異なる。 ウェイターは、レストランが顧客の注文を入力するためにPOSを使用し、そのデータはすぐに台所に配布される。
その後、注文は直ちに送達されたと宣言されるか、または顧客の食事が終わるまで開いたままにしておくことができる。 どれもレストランの種類に依存する。 このため、レストランのほとんどのPOSには、待機スタッフが注文を取るために使用できるiPadやその他のモバイル機器があります。
しかし、レストラン向けの最新のPOSは、支払いや注文を受け付けるだけでなく、はるかに多くの能力を持っています。 それは、売上の増加、顧客の経験の改善、情報に基づいたビジネス上の意思決定や戦略の策定の助けとなる。 一般的に、レストランのPOSは、以下のことができるため、レストラン事業をより簡単に運営することができます。
- 在庫管理
- メニュー管理
- オンライン注文
- 顧客へのロイヤルティ特典の自動提供
- 迅速な支払処理
レストランシステムに最適なPOSを選択する場合は、まずレストランのニーズを確認しなければなりません。 レストラン・システム・プロバイダーのために一部のPOSによって無料プランが提供されているが、レストラン・システムのための優れたPOSは高価である可能性があるため、レストランのための一般的なタイプのPOSを知ることが極めて重要である。
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Click to Learn More.1. 伝統的
これはレストランで最も一般的なPOSです。 しかし、その機能は複雑で操作が困難な場合があります。 時には、指定のレストランの従業員がそれを管理するのに時間がかかり、面倒です。 レストラン向けのこの伝統的なPOSは、テーブルサービスレストランで一般的に使用されている。
2. タッチスクリーン
高速、高効率、高精度な最新のPOSターミナルを使用するレストランシステム用のPOSです。 タッチスクリーンを備えたレストランシステムのほとんどのPOSは、在庫を追跡し、オンライン注文を行い、顧客の注文管理を自動化することができます。 レストラン用のタッチスクリーンPOSの一例は、iPad POSシステムの使用である。 デジタルメニューボードがあり、オンライン決済を受け付けることができます。 レストランシステム用タッチスクリーンPOSは、注文を簡素化することができるため、より便利になります。 また、より正確であり、ミスを最小限に抑えることができる。
3. レストラン専用サーバPOS
専用サーバーレストランPOSシステムは、最も高価であり、最も保守が必要であり、IT要員の支援を必要とする。 レストラン・システム用のこの特定のPOSは、最も特徴的な機能およびカスタマイズ・オプションを提供するため、メニューにカスタマイズ・オプションを提供するレストランで一般的に使用されている。 専用サーバーは、高度にカスタマイズ可能でスケーラブルであり、したがって、より良い顧客体験を提供する。
4. レストランシステム用クラウド型POS
これらは、より安価で、セットアップが容易であり、基本的にはクラウドにデータを格納し、いつでもどこからでもアクセスできるようになっている。 レストランシステムのためのクラウドベースのPOSは、リアルタイムのレポートを提供し、在庫管理、テーブル管理、特に顧客関係管理の助けとなるため、有用である。 しかしながら、レストラン用のクラウドベースのPOSは、適切に動作し、動作するためにインターネット接続を必要とする。 ダウンサイドは、インターネット接続が停止している場合、システムが機能しないことです。
5. レストラン用モバイルPOS
これらは移植性があり、どこでも使用できるので最も便利ですが、他のシステムのすべての機能を持っているわけではありません。 モバイルPOSシステムは、レストランシステムのためのクラウドベースのPOSを提供し、それはポータブルであるので、さらに便利である。
特定のニーズに対応したレストランシステムの最適なPOSを見つけることが困難な場合は、Human Incubator, Inc.に相談することができます。
フリーデモの場合: https://human-incubator.com/ja/easy-pos/
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